Hexal Service-Dienstleistungen über pharma-mall.de

Gutschrift beantragen – Lagerwertverlustausgleich

Nach Akzeptieren der AGB’s werden die gültigen Lagerwertverlustperioden angezeigt.

Nach Auswahl einer aktiven Periode werden alle für die Lagerwertverlustmeldung relevanten Artikel zur Auswahl und Übermittlung der Gutschriftanforderung angezeigt.

Gutschrift beantragen – Retouren veranlassen

Nach Akzeptieren der AGB’s werden alle per dato über den Webshop zur Retoure anmeldbaren Artikel angezeigt.

Bei zu retournierenden Artikeln wird der Retourengrund ausgewählt, die Charge des Präparats eingegeben und anschließend der Artikel zur Retourenanmeldung im Warenkorb abgelegt.

Sind alle zu retournierenden Artikel im Warenkorb abgelegt, kann die Retourenanmeldung abgeschlossen werden. Für den Versand der Ware wird der Lieferschein und Adressaufkleber ausgedruckt und beigefügt.

Beleghistorie

Im Bereich „Meine Hexal-Daten“ kann sich der Kunde Informationen zu seinen Bestellvorgängen, Gutschriftanforderungen etc. anzeigen lassen.

Rechnungsversand

Im Bereich „Meine Hexal-Daten“ kann Im Bereich Rechnungsversand unter „Hexal-Daten – Stammdaten“ erfolgt die Registrierung für den Rechnungsversand per E-Mail.

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